Call Center

Somos un canal de comunicación entre nuestros clientes, o potenciales clientes y su empresa.

Nuestra responsabilidad es administrar las llamadas telefónicas de una organización, con el propósito de hacer más eficiente los procesos de atención, cobranza y ventas que los clientes brindan por este medio.

Los procesos para realizar la gestión de cobranza en el call center son planificados y enfocados en dar cumplimiento a los objetivos planteados, por lo que se considera necesario el desarrollar métodos y estrategias en las que se establezcan una serie de pasos y etapas ordenadas adecuadamente, dado que el propósito del diseño del proceso de cobranza es obtener el incremento en las recaudaciones y la disminución de pérdidas por cuentas por cobrar, brindando una atención integral de envíos Masivos de SMS, Via Whats App, Correos etc.. con la más alta tecnología aplicable como: